Optimalisasi Pemasaran Digital Dan Aksesibilitas Lokasi Usaha Melalui Media Sosial Dan Google Maps Pada UMKM Di Maguwo Yogyakarta
DOI:
https://doi.org/10.59031/jpbmi.v4i3.950Keywords:
Digital Marketing, Google Maps, Instagram, Media Sosial, UMKMAbstract
Perkembangan teknologi digital membuka peluang besar bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pasar. Namun, sebagian besar pelaku UMKM di sektor perdagangan buah segar belum memanfaatkan ekosistem digital secara optimal. UMKM Mustika Buah yang berlokasi di Jl. Utara Stadion No.13, Jetis, Maguwoharjo, Kecamatan Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, menghadapi dua permasalahan utama: pemasaran digital yang belum teroptimalkan dan informasi lokasi usaha di Google Maps yang tidak akurat. Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan pemasaran digital melalui Instagram dan TikTok, sekaligus memperbaiki aksesibilitas lokasi usaha melalui pembaruan Google Maps. Metode pelaksanaan mencakup observasi lapangan, identifikasi permasalahan, perencanaan program, pendampingan pembuatan konten digital, implementasi media sosial, pembaruan profil Google Business Profile, serta monitoring dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa akun Instagram dan TikTok berhasil dioptimalkan dengan konten promosi yang lebih menarik dan terstruktur, branding digital usaha meningkat, serta lokasi pada Google Maps berhasil diperbarui dengan informasi yang lengkap dan akurat. Integrasi antara optimalisasi pemasaran digital dan pembaruan aksesibilitas lokasi terbukti efektif meningkatkan visibilitas UMKM Mustika Buah di platform digital dan mempermudah konsumen dalam menemukan serta mengakses lokasi usaha, sehingga berpotensi mendorong pertumbuhan penjualan secara berkelanjutan.
References
Amalia, R., & Kurniawan, T. (2022). Efektivitas digital marketing terhadap peningkatan penjualan UMKM kuliner di Yogyakarta. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 14(2), 112–125. https://doi.org/10.9744/jmk.14.2.112
Awaludin, A., Maharani, D. D., Hidayaty, D. E., & Sandi, S. P. H. (2023). Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil, dan menengah di Karawang. Journal of Management and Social Sciences, 2(3), 110–120. https://doi.org/10.55606/jimas.v2i3.383
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
Fadillah, M. R., & Haryanto, S. (2022). Perkembangan teknologi digital UMKM di era digital: Strategi dan implementasi berbasis teknologi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 25(1), 44–62. https://doi.org/10.24914/jeb.v25i1.2022
Handayani, P., & Setyawan, A. (2024). Pengaruh optimalisasi Google Business Profile terhadap keputusan kunjungan konsumen ke UMKM lokal. Jurnal Administrasi Bisnis, 13(1), 55–70. https://doi.org/10.14710/jab.13.1.55
Hartono, R., Sudiarjo, A., & Supriatman, A. (2024). Pemanfaatan social media marketing dalam meningkatkan penjualan UMKM. PROFICIO: Jurnal Abdimas FKIP UTP, 5(1), 582–587. https://doi.org/10.36728/jpf.v5i1.3129
Husain, T. K., Robbo, A., Amri, A. A., & Maskar, R. (2023). Penerapan profil bisnis Google untuk memperkuat eksistensi UMKM Kerang Celebes. Inovasi Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3), 303–310. https://doi.org/10.54082/ijpm.210
Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia. (2023). Laporan perkembangan UMKM Indonesia tahun 2022. Kementerian Koperasi dan UKM.
Khasbullo, M. W., Khasana, M., & Qusaeri, W. M. A. Al. (2024). Pengenalan digital marketing untuk pelaku usaha UMKM di wilayah Kecamatan Pangkah. Journal of Human and Education, 4(1), 1–5. https://doi.org/10.31004/jh.v4i1.528
Kristiana Paga, A., & Wulandari, I. (2023). Pelatihan dan pendampingan pembuatan Bukukas menggunakan aplikasi Digikas pada pelaku UMKM di Condong Catur Sleman. Journal of Comprehensive Science, 2(12), 1506–1511. https://doi.org/10.59188/jcs.v2i12.566
Kuncoro, A., Pratama, R., & Hidayat, M. (2024). Pengaruh kelengkapan Google Business Profile terhadap lalu lintas kunjungan usaha lokal. Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen, 24(1), 23–38. https://doi.org/10.17970/jrem.24.1.2024
Lestari, F., & Prasetyo, H. (2023). Technology Acceptance Model dalam adopsi teknologi digital oleh pelaku UMKM di Indonesia. Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis, 28(2), 89–107. https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.2023
Nugroho, A. P., & Santoso, I. (2024). Strategi digital branding produk UMKM dalam meningkatkan daya saing di pasar digital. Jurnal Manajemen Pemasaran, 16(1), 54–68. https://doi.org/10.9744/jmp.16.1.54
Pradipta, R., & Widyastuti, S. (2023). Analisis efektivitas konten visual terstruktur pada Instagram terhadap jangkauan organik UMKM kuliner. Jurnal Komunikasi Pemasaran, 7(2), 45–60. https://doi.org/10.30596/jkp.v7i2.2023
Purwantini, A. H., & Mutmainah, S. (2024). Model pendampingan digital kontekstual untuk UMKM: Studi kasus di Kabupaten Sleman. Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat, 8(1), 112–128. https://doi.org/10.30595/jppm.v8i1.2024
Rahmawati, D., Kurniati, T., & Permana, A. (2023). Dampak kelengkapan profil Google Business terhadap kepercayaan dan keputusan pembelian konsumen. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 18(2), 77–94. https://doi.org/10.22219/jrmb.v18i2.2023
Setiawan, R., & Nugroho, F. (2023). Efektivitas konten edutainment TikTok dalam meningkatkan brand awareness UMKM produk lokal. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 145–160. https://doi.org/10.21831/jim.v11i2.2023
Terttiaavini, T., Hertati, L., Yulius, Y., & Saputra, T. S. (2024). Pelatihan digital marketing dan inovasi produk UMKM. Jurnal Masyarakat Mandiri, 8(2), 2405–2416. https://doi.org/10.31764/jmm.v8i2.21836
Wahyuni, S., & Rizki, M. A. (2023). Pengaruh Instagram marketing terhadap minat beli dan keputusan pembelian pada UMKM lokal. Jurnal Bisnis dan Pemasaran, 13(2), 78–94. https://doi.org/10.12928/jbp.v13i2.2023
Wardhana, A., Pratama, D., & Sanjaya, R. (2024). Social media marketing dan pertumbuhan UMKM di era Perkembangan teknologi digital: Meta-analisis. Jurnal Manajemen Indonesia, 24(1), 1–18. https://doi.org/10.25124/jmi.v24i1.2024
Was’an, G. H., Utarindasari, D., & Suratminingsih, S. (2023). Perkembangan teknologi digital untuk peningkatan daya saing UMKM: Pengabdian dalam implementasi solusi inovatif. Bhakti Yustisia, 1(1), 22–28. https://doi.org/10.56457/bhayu.v1i1.47
We Are Social & Hootsuite. (2024). Digital 2024: Indonesia. We Are Social. https://datareportal.com/reports/digital-2024-indonesia
Wibowo, H. A., & Sari, M. P. (2024). Digital storefront strategy: Integrasi Google Business Profile dan media sosial untuk UMKM. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 4(1), 67–80. https://doi.org/10.52436/1.jpmi.2024
Widodo, A., & Rahayu, S. (2024). Perilaku konsumen digital dan pengaruh lokasi berbasis layanan terhadap keputusan kunjungan ke UMKM. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Bisnis, 6(1), 88–103. https://doi.org/10.47233/jteksis.v6i1.2024
Yulianti, D., & Supriyanto, A. (2024). Implementasi content marketing konten berbasis nilai pada UMKM dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 10(1), 145–159. https://doi.org/10.22146/jpkm.2024
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Pengabdian Bersama Masyarakat Indonesia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
